Trocas e devoluções

A Ilumishop quer garantir o melhor atendimento para você. Veja abaixo como proceder em caso de necessidade de troca do seu produto.

Qualquer produto que desejar realizar a troca deve estar dentro da embalagem original com todas as etiquetas e sem sinais de uso.

Todos os produtos comprados em nossas lojas físicas podem ser trocados (nas condições acima descritas) por outro produto.

Trocas por garantia devem ser feitas em nossas lojas físicas no prazo de até 30 (trinta) dias a partir da data da compra. Vidros e cristais não possuem garantia.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a Ilumishop através do SAC em nosso site e tire suas dúvidas.